Tesla memutuskan menarik kembali 134.951 SUV Tesla Model X 2016-2018 dan sedan Tesla Model S 2012-2018 untuk menggantikan prosesor sistem infotainment yang dapat aus.

Hal tersebut menyebabkan kegagalan pada beberapa fungsi pada layar tengah sebagai pusat pengendalian kendaraan listrik produksi pabrikan asal Amerika Serikat itu.

Penarikan kembali dilakukan setelah Administrasi Keselamatan Lalu Lintas Jalan Raya Nasional Amerika Serikat (NHTSA) mengambil langkah yang tidak biasa.

NHTSA melalui surat resmi langsung meminta Tesla untuk menarik kendaraan-kendaraan yang dinilai bermasalah tersebut.

Biasanya, pembuat mobil menyetujui penarikan kembali secara sukarela sebelum NHTSA secara resmi memintanya.

Galeri: Tesla Model X

Masalahnya berasal dari unit kontrol media (MCU) yang memiliki masa aktif terbatas. Saat mulai rusak, sistem tidak dapat lagi memproyeksikan tampilan kamera spion di layar.

Pengemudi juga kehilangan kemampuan untuk menyesuaikan pengaturan defrost dan kontrol iklim, dan juga tidak dapat menggunakan sinyal belok (signal turn) eksterior.

Tesla kemudian memberikan keterangan dalam sebuah arsip dengan NHTSA, ditujukan kepada seluruh pengemudi yang mengalami masalah ini.

“Pengemudi dapat melakukan shoulder checking dan menggunakan kaca spion ketika kamera belakang tidak berfungsi,” kata pernyataan itu.

“Dan akan dapat membersihkan kaca depan secara manual saat pengaturan kontrol iklim tidak berfungsi,” pernyataan itu menambahkan.

Tesla mengatakan, pihaknya tidak mengetahui adanya korban cedera atau kecelakaan akibat kegagalan MCU dan untuk memperbaiki penarikan tersebut.

Pabrikan mobil akan mengganti MCU dengan yang lebih baru dengan masa aktif lebih lama tanpa dipungut biaya kepada pemilik.

Pihal Tesla-lah yang menanggung biaya penggantian MCU pada kendaraan mereka.

NHTSA, menggunakan data yang disediakan oleh Tesla, menemukan bahwa tingkat kegagalan MCU pada kendaraan ini setinggi 17,3 persen untuk Tesla Model S 2012-2015.

Serta, mencapai hingga 4,1 persen untuk Tesla Model X dan Tesla Model S 2016-2018.

Badan tersebut kemudian mencatat pernyataan Tesla, "Tesla memberikan konfirmasi bahwa semua unit tersebut pasti akan gagal."

Pemilik Tesla dari tahun-tahun model tersebut dapat memeriksa situs web penarikan kembali NHTSA untuk melihat apakah kendaraan mereka disertakan.

Konten ini dibuat dan dikelola oleh pihak ketiga, dan diimpor ke halaman ini untuk membantu pengguna memberikan alamat email mereka.

Anda mungkin dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang hal ini dan konten serupa di piano.io.