Suzuki Indomobil Sales (SIS) mengumumkan pencapaian peningkatan kinerja aplikasi MySuzuki yang merupaka aplikasi mobile pembelian suku cadang resmi Suzuki.

Pemanfaatan platform digital memang menjadi salah satu alternatif utama di tengah situasi pandemi yang saat ini masih belum selesai.

Suzuki menyampaikan total penjualan suku cadang mobil, sepeda motor, dan mesin tempel melalui aplikasi MySuzuki meningkat 56% pada bulan Juni jika dibandingkan bulan Mei 2021.

Dari data tersebut, Suzuki Indonesia terus berupaya mengoptimalkan pelayanan untuk konsumen melalui MySuzuki terutama saat Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) Darurat yang berlaku sejak 3 Juli hingga 20 Juli 2021 mendatang.

“Adanya pembatasan mobilitas masyarakat sebagai upaya menekan penyebaran Covid-19 tentu juga mempengaruhi mobilitas dan pola konsumsi masyarakat, dari konvensional ke daring," ujar Christiana Yuwantie, Sparepart Dept. Head PT Suzuki Indomobil Sales (SIS).

"Hal ini terlihat dari peningkatan transaksi melalui aplikasi MySuzuki di bulan Juni. Untuk itu, kami akan terus mengoptimalkan layanan MySuzuki sebagai salah satu alternatif pembelian suku cadang resmi Suzuki."

Penjualan suku cadang yang naik hingga 56% tersebut berbanding lurus dengan peningkatan belanja online melalui MySuzuki.

Tercatat terjadi peningkatan nilai transaksi hingga 85% pada bulan Juni jika dibandingkan bulan Mei.

Suzuki juga menyampaikan bahwa performa MySuzuki pada Juni lalu merupakan penjualan tertinggi MySuzuki selama tahun 2021.

Peningkatan transaksi ini menunjukkan bahwa aplikasi MySuzuki menjadi pilihan konsumen dalam membeli suku cadang terutama di masa pandemi saat mobilitas masyarakat dibatasi.

Suzuki juga memperluas jangkauan penjualan online melalui kerja sama dengan 15 main dealer mobil, 18 main dealer sepeda motor, dan satu main dealer mesin tempel kapal yang turut melayani pembelian suku cadang melalui aplikasi MySuzuki.

MySuzuki menawarkan pembelian Suzuki Genuine Parts (suku cadang asli), Suzuki Genuine Oil (Ecstar), hingga chemical dengan harga yang sama untuk seluruh wilayah Indonesia.

Aplikasi MySuzuki juga didesain untuk memudahkan konsumen saat bertransaksi, melakukan pembayaran dengan menyediakan beragam pilihan pembayaran, serta pengiriman.

Christiana menjelaskan, optimalisasi penjualan cuku cadang online melalui MySuzuki adalah tanggung jawab untuk membantu konsumen, terutama yang bergerak di sektor vital, seperti logistik, transportasi, atau medis.

"Banyak konsumen kami di sektor tersebut memiliki kebutuhan mendesak baik untuk pembelian suku cadang maupun servis kendaraan," katanya.

Selain layanan MySuzuki, konsumen Suzuki juga masih dapat melakukan interaksi dan transaksi baik dengan dealer maupun bengkel.

Mereka bisa diakses secara digital baik melalui website, media sosial, maupun aplikasi pesan instan. Untuk informasi dapat menghubungi Halo Suzuki di 0800-1100-800 (bebas pulsa 24 jam).

 

Galeri: 6 Modifikasi Suzuki Jimny