Perawatan kendaraan secara rutin dan benar akan membuat performa kendaraan tetap terjaga prima.
Selain itu jika dijual kembali, kendaraan yang terawat akan memiliki nilai jual yang bagus di pasaran. Jadi perawatan teratur yang dilakukan di bengkel resmi sangat dianjurkan.
Menurut Hariadi, Asst. to Service Dept. Head PT Suzuki Indomobil Sales (SIS), ada beberapa keuntungan ketika pemilik kendaraan melakukan perawatan berkala di bengkel resmi, di antaranya:
1. Adanya Garansi
Dengan melakukan perawatan kendaraan baik mobil atau sepeda motor di bengkel resmi, masa garansi kendaraan dan performa kendaraan akan terjaga.
Selain itu, rajin servis di bengkel resmi tentu akan mempengaruhi nilai jual jika pemilik kendaraan berniat untuk menjual kendaraan kembali.
2. Menggunakan Suku Cadang Asli
Keaslian suku cadang atau aksesori lain yang digunakan di bengkel resmi tentu sudah terjamin kualitasnya.
Suku cadang yang digunakan sudah disesuaikan dengan kebutuhan kendaraan sehingga dijamin kompatibel dengan komponen lainnya di kendaraan, daya tahan lebih baik, memiliki garansi, serta sudah teruji kemampuan dan performanya.
3. Peralatan Lengkap dan Teknisi Terlatih
Adanya tenaga pelayanan serta teknisi yang bersertifikasi di bengkel resmi tentu sudah dilatih secara khusus untuk menguasai produk kendaraan serta seluruh komponen pada produk yang bersangkutan.
Selain itu, bengkel resmi seperti Suzuki juga dilengkapi dengan alat khusus berupa komputer yang dapat mendeteksi secara otomatis apabila terdapat komponen kendaraan Suzuki yang bermasalah.
Sehingga dapat dipastikan kualitas perawatan kendaraan yang dibutuhkan sesuai dengan standar produk dan perusahaan, serta dapat mendeteksi masalah pada komponen dengan akurat.
4. Catatan Riwayat Servis
Perawatan berkala kendaraan di bengkel resmi tentu tercatat seluruh riwayatnya, baik pengecekan, perbaikan, maupun penggantian komponen atau suku cadang.
Adanya bukti riwayat servis akan mempermudah pemilik kendaraan dalam menentukan perawatan berikutnya serta membantu mempertahankan nilai jual kendaraan kembali tetap tinggi.
5. Transparansi Harga dan Biaya
Selama perawatan berkala dilakukan di bengkel resmi, informasi mengenai layanan dan pekerjaan yang dilakukan teknisi serta perincian biaya berdasarkan standar harga akan dijelaskan dan dicatat guna mempermudah pemilik kendaraan setiap melakukan perawatan.
6. Adanya Asistensi Customer Service
Ketersediaan pelayanan konsumen dalam menanggapi keluhan, saran, compliment, maupun pertanyaan terkait pelayanan di bengkel resmi untuk menunjang kenyamanan pemilik kendaraan.
Bengkel resmi juga menyediakan layanan pengingat atau reminder, dimana pemilik kendaraan akan diingatkan untuk melakukan perawatan berkala ke bengkel resmi sesuai dengan waktu yang telah disesuaikan dengan kebutuhan.
Galeri: Suzuki Katana Modifikasi
Sumber: Suzuki