Ada hal yang harus diperhatikan pemilik kendaraan saat menerima kunci mobil dari pihak dealer. Utamanya dalam urusan perawatan kendaraan.
Ada ketentuan yang harus ditaati pemilik kendaraan agar tunggangan barunya tetap memiliki performa terbaik sepanjang pemakaiannya.
Salah satu langkah yang dapat dilakukan oleh konsumen untuk menjaga performa mobil dan kondisi kendaraan adalah dengan memanfaatkan layanan perawatan dan servis berkala di bengkel resmi.
Mitsubishi Motors memberikan panduan bagi pelanggannya dalam urusan perawatan dan servis berkala di bengkel resminya.
Setiap konsumen dan unit baru Mitsubishi Motors di Indonesia berhak atas layanan purna jual termasuk perawatan rutin, servis berkala dan garansi sesuai dengan syarat dan ketentuan yang ada pada buku panduan pemilik kendaraan.
Galeri: Dealer Mitsubishi Jawa Timur
Namun sayangnya tidak semua konsumen memahami dan memanfaatkan hal ini.
Termasuk jaminan garansi kendaraan yang salah satunya mensyaratkan perawatan rutin kendaraan di bengkel resmi sesuai ketentuan buku servis kendaraan.
Perawatan tersebut dimulai pada 1.000 km atau 1 bulan pertama setelah kendaraan diterima oleh konsumen.
Terkait dengan periode servis pertama, konsumen dapat memanfaatkan program servis gratis pertama di bengkel resmi Mitsubishi Motors di seluruh Indonesia.
Servis dan pengecekan dilakukan tanpa mengeluarkan biaya apapun. Konsumen cukup membawa buku servis kendaraan dan datang ke dealer resmi Mitsubishi Motors.
Layanan servis yang dilakukan pada servis gratis pertama adalah pengecekan kondisi kendaraan dengan beberapa fokus item.
Yang meliputi pemeriksaan engine coolant level, air cleaner element, brake & clutch fluid, battery, parking brake system, engine idling speed.
Untuk detail fokus Item pengecekan service gratis pertama dapat dilihat lebih lanjut pada Buku Servis Kendaraan.
Waktu dan jadwal pelaksanaan servis gratis pertama adalah 1 bulan dari waktu penerimaan kendaraan baru atau jika kendaraan telah mencapai 1.000 km (mana yang tercapai lebih dahulu).
Konsumen dapat memanfaatkan informasi mengenai waktu dan jadwal pelaksanaan servis gratis pertama melalui service reminder call dari Mitsubishi Call Center ataupun customer service deler.
Pelanggan juga bisa memanfaatkan fitur service reminder di aplikasi My Mitsubishi Motors ID (MMID), maupun logo peringatan keperluan servis yang muncul di Multi Information Display (MID) kendaraan.
Sumber: Mitsubishi