Mobil-Mobil dengan Car Seat Terbaik Menurut Studi J.D. Power

Kami sudah terbiasa melihat daftar peringkat yang dikeluarkan oleh lembaga survei otomotif J.D. Power setiap tahunnya.

Termasuk Studi Kualitas Awal (Initial Quality Study) yang mereka lakukan baru-baru ini.

Studi tersebut akan menemukan mobil baru mana yang memiliki masalah paling sedikit dalam beberapa bulan pertama kepemilikan.

Dan kali ini, mari kita lihat peringkat dalam hal kualitas kursi (car seat) dan kepuasan para pembeli mobil di Amerika Serikat (AS).

Dalam studi kualitas dan kepuasan kursi di AS oleh J.D. Power pada 2021, perusahaan ini mensurvei 110.827 pembeli dan penyewa kendaraan model tahun 2021 baru setelah 90 hari kepemilikan. Terhitung dari bulan Februari hingga Juli 2021.

Seperti biasa, kualitas kursi diukur melalui jumlah masalah yang dialami per 100 kendaraan (PP100). Makin rendah angkanya, artinya makin baik pula kualitasnya.

Berdasarkan survei tersebut, merek Korea Selatan Hyundai Elantra menempati peringkat tertinggi dalam kategori Mass Market Compact Car dengan hanya mendapatkan 5,7 poin.

Sedangkan merek Jepang Honda Civic dan merek Jerman Volkswagen Golf melengkapi posisi kedua dan ketiga untuk kategori yang sama.

Kemudian, disusul Honda Clarity yang menempati urutan terbaik dalam kategori Mass Market Midsize/Large Car dengan perolehan poin 5,3.

Lalu, ada Dodge Charger dan Nissan Maxima yang menyusul tidak jauh di belakangnya.

Merek asal Jepang lainnya Nissan Rogue memimpin Mass Market Compact SUV, diikuti oleh Ford Mustang Mach-E dan Honda CR-V.

Sebagai catatan, Nissan Rogue memiliki PP100 terendah di antara papan nama pasar massal denan 4,2 poin, bahkan mengalahkan merek mobil premium dalam studi tahun ini.

Baca juga:

⠀ Hyundai Elantra Menangi Motor1 Star Award Kategori Best Value

Hasil Studi: Lincoln dan Mini Terbaik dalam Penuhi Kepuasan Pelanggan

Sedangkan di sisi lain, Chevrolet Blazer, Hyundai Palisade, dan Nissan Murano dipuji sebagai yang terbaik untuk kategori Mass Market Midsize/Large SUV.

Dalam segmen Mass Market Truck/Van, Ram 1500 memimpin klasemen. Sementara mobil dengan penjualan terbaik di AS, Ford F-150, mengikuti di belakang dengan GMC Sierra berada pada posisi ketiga.

Lalu, di antara merek premium tersebut, Porsche 718 memimpin segmen mobil, sementara Lexus UX memimpin untuk segmen SUV.

Lexus RC dan Genesis G90 melengkapi daftar Mobil Premium, sementara Lexus LX dan BMW X4 tercatat sebagai tiga teratas dari daftar kategori SUV Premium.