Wuling baru saja meluncurkan program Wuling Servis Prioritas. Melalui program ini konsumen Almaz RS bisa mendapatkan beragam layanan purnajual.
Meliputi layanan bebas biaya selama setahun, mulai dari layanan darurat 24 jam, layanan home service, layanan perbaikan di bengkel, layanan pick up & drop off, dan perpanjangan masa garansi.
Dengan program ini, para pemilik Almaz RS bisa mendapatkan layanan purnajual yang lebih cepat, menenangkan dan berkualitas.
Wuling Servis Prioritas terdiri dari layanan darurat 24 jam bebas biaya yang terdiri dari layanan towing ke dealer Wuling terdekat tanpa batasan jarak.
Juga memberikan layanan ERA (Emergency Roadside Assistance) untuk permasalahan terkait aki, pengiriman bahan bakar, kunci mobil dan penggantian ban.
Terdapat pula layanan pick up dan drop off, pengambilan dan pengantaran kendaraan ke dealer, gratis bagi konsumen Almaz RS di seluruh wilayah Jabodetabek yang dapat dinikmati tanpa batas penggunaan selama satu tahun.
Baca Juga:
Tidak itu saja, Wuling juga menyediakan layanan home service untuk melakukan servis berkala di rumah.
Teknisi Wuling akan mengunjungi rumah pelanggan tanpa dipungut biaya kunjungan dengan jaminan durasi pengerjaan maksimal dua jam.
Selain itu, dalam program ini Wuling memberikan perpanjangan masa garansi untuk transmisi CVT Assembly hingga 5 tahun atau 100.000 km, mana yang tercapai terlebih dahulu.
Mengenai layanan di bengkel resmi, Wuling berkomitmen untuk melakukan perbaikan kendaraan maksimal satu hari atau gratis, dengan ketentuan suku cadang tersedia, bukan kategori pekerjaan bodi, mesin dan transmisi.
Bagi pelanggan yang melakukan perawatan berkala di dealer, Wuling akan melakukan pengerjaan maksimal dua jam (kecuali perawatan berkala 40.000km dan 80.000km).
Baca Juga:
“Program Wuling Servis Prioritas ini berlaku untuk seluruh pelanggan Almaz RS, baik pelanggan baru maupun pelanggan yang telah memiliki Almaz RS."
"Kami berharap program Wuling Servis Prioritas ini semakin mempermudah pelanggan dalam melakukan perawatan Almaz RS sehingga kenyamanan dan kepuasannya selalu terjaga,” ujar Taufik S. Arief, After Sales Director Wuling Motors.
Bagi pelanggan baru, layanan Wuling Servis Prioritas mulai berlaku sejak kendaraan diterima oleh pelanggan.
Untuk menikmati layanan Wuling Servis Prioritas, pemilik Almaz RS dapat melakukan pendaftaran dengan cara mengisi formulir pendaftaran pada laman resmi Wuling.
Program ini tidak dikenakan biaya untuk satu tahun pertama dan dapat diperpanjang dengan biaya Rp5.000.000 untuk memperoleh layanan purnajual ini pada tahun berikutnya.
Sumber: Wuling