Demi meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, BMW Group Indonesia menggaet Autoglad sebagai bengkel perbaikan cat dan bodi pertama di tanah air yang memiliki akreditasi global.

Peresmian kerja sama itu berlangsung pada Kamis (28/10/2021) di Autoglad Bodyshop, Jl. Raya Pekayon No. 25, Bekasi, Jawa Barat.

Setelah melalui proses audit panjang selama dua tahun, Autoglad akhirnya mendapat status sebagai accredited bodyshop untuk menangani kendaraan BMW dan MINI.

Tujuan akreditasi tersebut adalah untuk menjamin kualitas dan keamanan pengerjaan, sehingga para pelanggan tak ragu menyerahkan mobil mereka kepada teknisi Autoglad.

Selain itu, integritas dan nilai masa depan kendaraan BMW maupun MINI tentu akan ikut terjaga.

Bengkel yang sudah mendapatkan status "Accredited BMW-Mini Bodyshops" dipastikan memiliki teknisi khusus dan terlatih, peralatan diagnostik terbaru, dan suku cadang orisinal BMW dan MINI.

Selain itu, mereka juga menggandeng AkzoNobel sebagai supplier BMW Approved Paint. Artinya, cat yang digunakan benar-benar sudah terpercaya kualitasnya.

AkzoNobel juga mengadakan Virtual Reality Training bagi calon teknisi yang bakal bekerja di Autoglad, dan menyediakan aplikasi Carbeat Workshop Management System sebagai pelengkap.

Galeri: Peresmian Autoglad - Accredited Bodyshop BMW dan MINI

"Kenyamanan dan kepuasan pelanggan adalah fokus BMW Group Indonesia. Dengan peresmian Autoglad sebagai bodyshop BMW-MINI terakreditasi, kami mempersembahkan layanan perbaikan kendaraan berstandar global," kata Director of Communications BMW Group Indonesia, Jodie O’Tania.

Ariefin Makaminan, selaku Vice President Customer Support BMW Group Indonesia, menambahkan, "Autoglad hadir sebagai referensi utama pelanggan BMW dan MINI untuk memperbaiki kendaraan mereka. Nanti, program akreditasi ini akan dikembangkan jangkauannya hingga ke level nasional."

Vice President Director Indomobil Sompo Japan, Ryuta Umayahara, juga tak ketinggalan mengomentari kerja sama ini.

"Autoglad memperlihatkan kesungguhan untuk menjadi bengkel perbaikan bodi dan cat paling inovatif di Indonesia. Akreditasi BMW-MINI akan kami gunakan untuk mengembangkan kualitas layanan ke depannya," ujar pria asal Jepang itu.

Berdiri sejak 2017, Autoglad memang hasil joint-venture antara PT Indobuana Autoraya dan SOMPO Holding Inc.

Bengkel bodyshop mereka berdiri di lahan seluas 4.000 meter persegi, dengan kapasitas perbaikan mobil hingga 250 unit perbulan.

Autoglad telah dilengkapi dengan teknologi dan sistem paling mutakhir untuk menjamin ketepatan perbaikan dan kemudahan bagi pelanggan. Teknologi tersebut didatangkan langsung dari Jepang.

Selain perbaikan bodi mobil tingkat berat, Autoglad juga menangani berbagai kerusakan kecil dengan teknik SMART (Small-Medium Area Repair Technique), yang menawarkan efisiensi waktu dan biaya.

Layanan lain yang tersedia adalah Aluminium Working Bay untuk reparasi kendaraan dengan komposisi aluminium dominan, serta Paintless Dent Removal yang bisa menghilangkan cacat pada permukaan mobil secara cepat tanpa butuh perbaikan cat.

Autoglad merupakan bodyshop pertama di Indonesia yang mendapatkan akreditasi global dari BMW-MINI. Namun, sebelum itu mereka sudah memperkenalkan konsep Approved Bodyshop pada 2019.

Hal itu ditujukan kepada dealer resmi BMW dan MINI untuk memastikan persyaratan dan kualitas lokal di tanah air bisa dipenuhi.

Kemudian, ada lagi bengkel independen yang direkomendasikan oleh BMW Group. Ini ditujukan untuk kawasan lain di luar Jabodetabek, dan hanya terbatas pada perbaikan kosmetik ringan.