Menjelang pergantian tahun, Pertamina terus meningkatkan layanannya. Meski sempat beredar kabar akan ada mogok kerja yang dilakukan Federasi Serikat Pekerja Pertamina Bersatu (FSPPB) pada 29 Desember 2021 sampai 7 Januari 2022.
Sebagai upaya antisipasi dan peningkatan pelayanan kepada konsumen, jajaran direksi PT Pertamina Patra Niaga melaksanakan kegiatan Management Walkthrough (MWT) ke sarana dan fasilitas Pertamina Patra Niaga yang berada di regional Jawa Timur.
Direktur Pemasaran Regional Patra Niaga, Mars Ega Legowo, dan Direktur Keuangan Patra Niaga, Arya Suprihadi, mengunjungi fasilitas Fuel Terminal seperti Integrated Terminal Tuban, Surabaya dan Madiun serta Fuel Terminal Malang.
Selain itu, juga melakukan pengecekan sarana dan fasilitas di SPBU, Pertashop hingga titik-titik pelayanan di sepanjang rest area tol Trans Jawa.
Menurut Ega, Pertamina Patra Niaga secara keseluruhan telah siap melayani masyarakat selama Natal dan tahun baru 2022.

“Seluruh sarana dan fasilitas kami dalam pelayanan BBM, LPG serta avtur telah optimal. Begitu juga dengan ketahanan stok yang cukup," katanya.
"Masyarakat juga dapat memanfaatkan aplikasi MyPertamina dalam bertransaksi secara digital di SPBU,” ujar Ega.
Dalam keterangan persnya, Executive General Manager Pertamina Patra Niaga regional Jatimbalinus, Deny Djukardi, mengatakan Pertamina telah siap melayani masyarakat selama perayaan hari Natal dan libur tahun baru 2022.
“Kami telah membentuk Satuan Tugas Natal dan Tahun Baru (Satgas Nataru) sejak tanggal 29 November 2021 hingga 10 Januari 2022,” ujarnya.
Selama hari raya Natal dan libur Tahun Baru, Pertamina Patra Niaga di regional Jatimbalinus telah melakukan proyeksi sebagai upaya antisipasi kenaikan konsumsi BBM, LPG maupun avtur.
“Peningkatan konsumsi untuk BBM terutama gasoline diperkirakan sebesar 4% yaitu dari rata-rata harian normal sebesar 18.000 Kiloliter untuk Gasoline menjadi 18.470 KL per hari."
"Sementara LPG diperkirakan akan naik 7% dari rata-rata harian normal sebesar 5.300 Metric Ton (MT) menjadi 5.700 MT,” tambah Deny.
Pertamina juga menambah pelayanan di area tol Trans Jawa berupa kios Pertashop dan kios kemasan sebanyak 5 unit yang terletak di Rest Area KM 678B, 695A, 792A, 792B serta tol Pandaan Rest Area KM 66A.
Selain itu, juga terdapat 8 SPBU regular dan 2 Mobil Tangki siaga (SPBU Kantong) untuk memenuhi kebutuhan konsumen selama perayaan Hari Natal dan Tahun Baru 2022.
“Pada Satgas kali ini juga kami menyediakan titik-titik pelayanan tes antigen gratis di rest area yang bisa dimanfaatkan oleh konsumen,” ungkap Deny.
Selain itu, kesiapan satgas Nataru juga telah dikoordinasikan dengan Pemerintah dan Polri untuk diantisipasi.
Selain menyiagakan seluruh SPBU, Pertamina unit region Jatimbalinus juga memperkuat pelayanan penyaluran BBM dengan penambahan awak & mobil tangki serta SPBU Kantong.
Juga dilakukan penambahan jam operasional Supply Fuel Terminal (FT)/Integrated Terminal (IT) sesuai kebutuhan.
“Total 1.386 SPBU, 150 SPPBE (Stasiun Pengisian Pusat Bulk Elpiji), 992 Agen LPG, 42.500 pangkalan/outlet LPG, 13 Depot Pengisian Pesawat Udara (DPPU), 19 Fuel Terminal dan 7 Terminal LPG telah disiagakan dan siap melayani konsumen di akhir tahun ini," ujar Deny.
Sumber: Pertamina