Sebagai platform e-commerce mobil terbesar di Asia Tenggara, Carsome terus berupaya melebarkan sayap bisnis mereka - termasuk di Indonesia.
Hari ini, Kamis (24/3/2022), perusahaan tersebut meresmikan Experience Center terbesar di tanah air, yang berlokasi di Puri, Jakarta Barat.
Dengan luas hampir 1.000 meter persegi, Carsome Puri Indah Experience Center tentu saja ditunjang fasilitas yang sangat lengkap.
Ini adalah showroom yang memberikan layanan terpadu dalam proses jual-beli mobil bekas, termasuk inspeksi gratis untuk jual mobil, area display unit, hingga layanan test drive gratis.
Bangunan tersebut juga dilengkapi kantor, ruang meeting, serta fasilitas tablet yang dapat konsumen gunakan untuk melihat seluruh inventori Carsome Certified Car.
Kemudahan lain yang ditawarkan adalah bantuan dari Carsome Consultant, yang akan memberikan solusi kebutuhan jual-beli mobil kepada konsumen.
Carsome Puri Indah Experience Center ini merupakan lokasi keenam yang dibuka di Indonesia. Rencananya, MT Haryono Experience Center juga akan ikut beroperasi mulai besok.
Secara total, Carsome telah memiliki puluhan titik lokasi gabungan Experience Center dan Inspection Center yang tersebar di Sumatera, Jawa, hingga Kalimantan dan Sulawesi.
Galeri: Carsome Puri Indah Experience Center
"Peresmian Carsome Puri Indah Experience Center ini menjadi awal ekspansi kami selama 2022. Tidak hanya menjadi salah satu tonggak sejarah penting, tapi juga menunjukan komitmen berkelanjutan dan pentingnya posisi Indonesia bagi Carsome," ujar Andrew Mawikere, CEO Carsome Indonesia.
"Kombinasi Experience Center dan platform digital diharapkan mampu melengkapi pengalaman pengguna, sekaligus memperkaya pengalaman unik yang ditawarkan Carsome baik secara online maupun offline," tambahnya.
Carsome Promise
Dulu, ada banyak hal yang harus dilakukan penjual/pembeli mobil bekas sebelum menuntaskan transaksi.
Mulai dari mengunjungi berbagai dealer, menjawab pertanyaan calon pembeli satu persatu, belum lagi proses tawar-menawar harga yang melelahkan.
Mengingat topiknya adalah mobil bekas, tentu harus memastikan pula kualitas kendaraan agar sesuai dengan ekspektasi yang diinginkan.
Bahkan, setelah deal-pun, masih terdapat proses pembiayaan atau transfer kepemilikan apabila kendaraan masih dalam proses leasing yang tidak kalah rumit.
Berdasarkan semua tantangan tersebut, mobil-mobil Carsome Certified dibekali dengan Carsome Promise demi memberikan kemudahan dan ketenangan pikiran bagi pelanggan.
Program ini mencakup empat poin penting, salah satunya inspeksi menyeluruh di 175 titik oleh inspektor terlatih sehingga Carsome Certified Car terjamin bebas banjir, kebakaran, dan kecelakaan besar.
Kemudian, harga yang ditampilkan pada situs resmi perusahaan adalah besaran pasti. Jadi, pelanggan tak perlu khawatir bakal ada biaya ekstra yang tersembunyi.
Bertransaksi di Carsome juga menjanjikan garansi satu tahun penuh, termasuk emergency roadside assistance jika mobil mengalami masalah saat melakukan perjalanan.
Dan, seandainya, pelanggan kurang puas dengan mobil yang dibeli, ada jaminan 5 hari uang kembali. Artinya, Anda bisa menukarnya dengan model lain, atau membatalkan kesepakatan secara penuh (selama batas waktu).
Baca Juga:
"Kami ingin lebih banyak masyarakat Indonesia, khususnya di luar Jabodetabek, turut merasakan ketenangan pikiran saat melakukan transaksi jual-beli mobil bekas. Untuk itu, fokus Carsome Indonesia di tahun ini adalah melebarkan sayap ke lebih banyak wilayah di Indonesia untuk memberikan kemudahan akses dalam merasakan pengalaman menyeluruh yang kami tawarkan," kata Andrew.
Sumber: Carsome Indonesia