Salah satu yang dihadirkan PT Toyota-Astra Motor (TAM) untuk memberikan total mobility solution bagi pelanggan adalah Kinto yang hadir sejak tahun 2020.

Kinto merupakan solusi bagi pelanggan yang menginginkan kemudahan dalam menggunakan mobil Toyota tanpa harus memilikinya.

Kinto merupakan program usership dari Toyota yang memungkinkan pelanggan untuk bisa menggunakan mobil dengan sistem subscription tanpa perlu mengkhawatirkan biaya-biaya lainnya.

Sejak diluncurkan 2 tahun lalu, TAM mengatakan Kinto mendapatkan respon yang baik dari pelanggan. Pertumbuhan Kinto dari tahun ke tahun mengalami kenaikan signifikan.

Menurut data TAM, pencapaian tahun 2022 mengalami pertumbuhan lebih dari 16x lipat dibanding tahun 2020 dan lebih dari 4x lipat dibanding tahun 2021.

Marketing Director PT Toyota-Astra Motor, Anton Jimmi Suwandy, menyebutkan bahwa Kinto hadir sebagai salah satu respon Toyota terhadap adanya pergeseran yang terjadi di masyarakat dari kepemilikan kendaraan secara konvensional ke tren penggunaan kendaraan tanpa memilikinya (usership).

Kondisi ini mendorong terciptanya layanan Kinto yang dapat mengakomodasi segmen baru di masyarakat yang cenderung lebih suka hanya menggunakan tanpa memilikinya.

TAM mengatakan, banyak benefit yang bisa dirasakan oleh pelanggan Kinto, misalnya biaya yang terjangkau dan proses yang cepat serba online, tanpa uang muka, harga langganan bulanan yang tetap dan tanpa biaya tambahan.

Termasuk juga pelayanan komplit karena servis, asuransi, dan pajak mobil akan diurus oleh Kinto, serta kemudahan mengakses status langganan secara online.

Kinto mempunyai beberapa macam layanan yang terdiri dari:

  • Kinto One dengan masa berlangganan new car Toyota selama 36 bulan dan pilihan semua model Toyota dari Agya hingga Alphard.
  • Kinto One Ekonomis dengan masa berlangganan used car Toyota selama 12 bulan dan tersedia berbagai pilihan model Toyota.
  • Kinto One Corporate dengan masa berlangganan selama 12—60 bulan dan fasilitasnya dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan.

Khusus Kinto One dan Kinto One Ekonomis, Kinto juga memberikan pilihan dalam versi Syariah. Sehingga total mobility solution yang ditawarkan Kinto pun diharapkan bisa mengakomodir kebutuhan semua lapisan masyarakat.

Seiring dengan kebutuhan pelanggan yang makin beragam, sejak Agustus 2022 Kinto One Ekonomis melakukan improvement dari sisi pelayanan.

Toyota meluncurkan Kinto One Ekonomis Short-Term yang menawarkan tenor yang lebih pendek untuk memberikan layanan yang lebih fleksibel dari segi durasi berlangganan bagi pelanggan.

Layanan Kinto juga diperluas ke seluruh wilayah Pulau Jawa. Pada bulan Agustus ini, ekspansi Kinto dimulai dari wilayah Jawa Barat. Sebelumnya, layanan Kinto baru meliputi wilayah Jabodetabek.