Perusahaan induk KTM, Husqvarna, dan GasGas, Pierer Mobility Group, telah mengumumkan Layanan Mobilitas baru untuk para pelanggannya di jalan raya.

Kabar baik bagi para pemilik karena layanan ini akan gratis dan "seumur hidup".

Program ini akan mencakup sepeda motor baru dan yang sudah ada dari salah satu model jalan raya Pierer Mobility yang meliputi merek-merek seperti KTM, Husqvarna dan GasGas.

Pelanggan bisa mendapatkan hingga 12 bulan (satu tahun) Layanan Mobilitas secara gratis di atas garansi dua tahun.

Jadi pada dasarnya, selama 12 dari 24 bulan dalam cakupan garansi, pelanggan dapat mengakses Layanan Mobilitas yang akan disediakan KTM.

Layanan ini secara otomatis diperpanjang selama 12 bulan berikutnya atau hingga servis berikutnya, mana saja yang lebih dulu, asalkan konsumen melakukan servis motornya di bengkel resmi.

Jika pelanggan berhasil mencapai jarak tempuh target sebelum satu tahun berlalu, durasi Layanan Mobilitas akan diperpanjang dari waktu servis ke tahun berikutnya atau interval berikutnya, mana saja yang lebih dulu.

Sepeda motor yang lebih tua pun akan memenuhi syarat untuk mendapatkan layanan ini.

Pemilik hanya perlu membawa sepeda motornya ke bengkel resmi untuk mendapatkan layanan Mobility Service selama satu tahun.

Sepeda motor dengan riwayat servis yang sudah lewat atau tanpa riwayat servis mungkin masih memenuhi syarat.

Galeri: KTM Lineup Street Bike 2023

Adapun jenis dukungan yang bisa didapatkan oleh pemilik dengan Layanan Mobilitas, yang mencakup jaringan penyedia layanan yang komprehensif di seluruh Eropa dan pusat panggilan darurat 24/7.

Selain itu, terdapat juga perlindungan untuk kerusakan, vandalisme, pencurian, percobaan pencurian, dan kebakaran. Selain itu, perbaikan di pinggir jalan, derek, penyimpanan, sumber suku cadang pengganti, dan layanan utama juga tersedia.

Jika sepeda motor tidak dapat melanjutkan perjalanan, fitur "Kelanjutan Perjalanan" dari Layanan Mobilitas dapat digunakan. Biaya perjalanan untuk pengendara dan penumpang akan ditanggung dari tempat kerusakan ke tujuan yang direncanakan, baik itu tempat tinggal pengendara atau penumpang.

Tergantung pada jaraknya, layanan ini dapat menanggung perjalanan dengan taksi, mobil sewaan, kereta api, atau pesawat, tetapi syarat dan ketentuan berlaku.

Galeri: 2023 Husqvarna Norden 901 Expedition

Jadi ada beberapa persyaratan dalam Layanan Mobilitas yang ditawarkan oleh Pierer Mobility.

Pertama, pelanggan harus menyervis sepeda motor mereka di dealer resmi.

Kedua, "seumur hidup" sebenarnya tidak berarti selamanya.

Bagi Pierer Mobility, "masa pakai" sepeda motor paling lama adalah delapan tahun atau hingga 80.000 kilometer (50.000 mil), tetapi itu juga tergantung pada jumlah silinder yang dimiliki sepeda motor.

Sepeda motor dengan silinder ganda bisa mendapatkan garansi hingga 80.000 kilometer atau delapan tahun, sementara model silinder tunggal bisa mendapatkan garansi hingga delapan tahun, tetapi jarak tempuhnya dibatasi hanya 60.000 kilometer (37.500 mil) - dan ya, waktu atau jarak yang mana saja yang lebih dulu.

Hal yang perlu diperhatikan adalah Layanan Mobilitas hanya tersedia untuk pelanggan di Eropa di negara-negara berikut ini: Austria, Belgia, Republik Ceko, Denmark, Estonia, Finlandia, Prancis, Jerman, Yunani, Hongaria, Italia, Latvia, Lithuania, Luksemburg, Belanda, Norwegia, Polandia, Portugal, Rumania, Slowakia, Slovenia, Spanyol, Swedia, Swiss.